Ramadan is een bijzondere tijd van reflectie, spiritualiteit en gemeenschap. Maar het is ook een periode waarin consumentengedrag verandert, en veel bedrijven nog kansen laten liggen om hier op een respectvolle en impactvolle manier op in te spelen. Terwijl kerst en Pasen standaard zijn opgenomen in marketingstrategieën, wordt Ramadan nog te vaak over het hoofd gezien – of erger nog, oppervlakkig benaderd zonder echte connectie met de doelgroep.

Toch biedt deze periode enorme mogelijkheden voor merken die begrijpen hoe ze waarde kunnen toevoegen. Uit onderzoek blijkt dat 72% van de consumenten tijdens Ramadan andere productcategorieën verkent dan gedurende de rest van het jaar, en dat de verkoop piekt in de laatste 10 dagen voor Eid al-Fitr (31 maart 2025). Bovendien geeft 80% van de shoppers aan dat financiële planning voor Ramadan belangrijker is dan ooit, wat betekent dat consumenten bewust op zoek gaan naar de beste deals, kortingen en gepersonaliseerde aanbiedingen.

Daarnaast wordt conversational marketing – directe en gepersonaliseerde interacties via messaging platforms – steeds belangrijker. 94% van de Ramadan-shoppers voelt zich meer verbonden met een merk via instant messaging, en 76% heeft tijdens Ramadan al eens contact gehad met een merk via chat. Dit benadrukt hoe cruciaal snelle en persoonlijke communicatie is voor merken die willen opvallen.

Ramadan-marketing is geen kwestie van simpelweg een social media post met "Ramadan Mubarak" plaatsen en hopen op engagement. Het vraagt om een strategische en oprechte benadering, waarbij je doelgroep zich écht gezien en gewaardeerd voelt. Hoe zorg je ervoor dat je merk niet alleen commercieel profiteert, maar ook geloofwaardigheid en langdurige klantrelaties opbouwt?

In deze blogpost ontdek je praktische, direct toepasbare marketingstrategieën waarmee je jouw bedrijf op een betekenisvolle manier kunt positioneren tijdens Ramadan. Of je nu een webshop, dienstverlening, een restaurant, een mode- of beautymerk hebt, deze tips helpen je om waardevolle connecties te maken en tegelijkertijd je omzet te verhogen.

01 Maak Slim Gebruik van Social Media Automatisering

Ramadan is een maand waarin online activiteit piekt, vooral in de avonduren na iftar. Hierdoor zijn social media campagnes effectiever dan ooit. Een krachtige manier om interactie te stimuleren, is door gebruik te maken van geautomatiseerde messaging via platforms zoals ManyChat op Instagram en Facebook.

Wat kan je doen?

• Maak een Instagram Story met een Ramadan-aanbieding en vraag volgers om een specifiek woord te sturen via DM (bijvoorbeeld ‘IFTAR’). Dit triggert een ManyChat-automatisering die hen direct een exclusieve kortingscode of productaanbeveling stuurt.

• Gebruik een interactieve Q&A in je Stories waarbij je chatbot automatische antwoorden geeft en klanten doorverwijst naar specifieke pagina’s op je webshop.

• Zet Messenger-advertenties in om op een persoonlijke manier in contact te komen met potentiële klanten.

Door geautomatiseerde conversaties in te zetten, creëer je een laagdrempelige en gepersonaliseerde klantervaring, zonder extra werk voor je team.

02 Begrijp het Consumentengedrag tijdens Ramadan

Uit marktonderzoek blijkt dat consumenten tijdens Ramadan vooral uitgeven aan voeding, mode en reizen. Daarbij verwachten ze meer gemak, gepersonaliseerde aanbevelingen en naadloze transacties. Aangezien 64% van de shoppers eerder koopt van gepersonaliseerde advertenties, is het belangrijk dat merken hierop inspelen met relevante promoties en op maat gemaakte content.

Hoe speel je hierop in?

• Publiceer en adverteer na iftar: Plan je social media posts, advertenties en e-mails na zonsondergang, wanneer engagement het hoogst is.

• Gebruik aangepaste e-mails en SMS: Stuur een speciale Ramadan-e-mail met een kortingscode of cadeautips voor Eid. Personaliseer het bericht op basis van eerdere aankopen of browsegedrag.

• Maak een Ramadan-sectie op je webshop: Een aparte categorie met relevante producten zoals iftar-eten, feestelijke kleding of cadeaus voor Eid kan conversies verhogen.

  
  

  
  

03 Creëer Waardevolle en Cultureel Relevante Content

Merken die authentieke en relevante content delen, bouwen geloofwaardigheid op bij hun publiek. Ramadan is geen tijd voor oppervlakkige sales-boodschappen; bedrijven moeten zich focussen op storytelling, inspiratie en waarde toevoegen.

Wat kan je doen?

• Recepten en kooktips delen: Als je in de foodsector zit, deel eenvoudige iftar- en suhoor-recepten via blogs, video’s of social media posts. (Tijdens de vasten periode wordt er nog gegeten vlak voor de zon op komt, deze maaltijd heet suhoor.)

• Gezondheidstips voor vasten: Denk aan voeding, hydratatie en slaaptips, bijvoorbeeld in samenwerking met een voedingsdeskundige.

• Eid-cadeau inspiratie: Maak een blog of Instagram Reel waarin je cadeau-ideeën presenteert, met links naar je webshop. Zorg ervoor dat dit geautomatiseerd is voor gemak van de eindklant.

• Verhalen uit de community: Laat medewerkers of klanten hun Ramadan-ervaringen delen in een serie korte video's.

04 Gebruik AI en Conversational Marketing voor Snelle Interactie

Consumenten willen direct en persoonlijk contact met merken. Messaging-apps zoals WhatsApp, Messenger en website chat bieden hier de perfecte oplossing voor. 66% van de Ramadan-shoppers zegt zich meer verbonden te voelen met een merk via business messaging. Door AI en chatbots te gebruiken, kunnen bedrijven snel reageren op vragen, gepersonaliseerde aanbevelingen doen en zelfs in-chat aankopen faciliteren.

Hoe zet je AI en messaging in?

• Dynamische advertenties: Facebook en Google Ads passen advertenties automatisch aan op basis van klantgedrag en interesses.

• AI-gestuurde productaanbevelingen: Webshops kunnen AI gebruiken om op basis van eerdere aankopen relevante producten te suggereren (bijv. ‘Dit wordt vaak gekocht voor iftar’).

• Snelle in-chat klantenservice: Door gebruik te maken van AI-chatbots kunnen bedrijven direct reageren op veelgestelde vragen en de klant begeleiden in hun aankoopproces.

• AI voor visuele contentcreatie: Met tools zoals Midjourney of DALL·E kunnen bedrijven in enkele seconden visuals genereren voor Ramadan-campagnes.

05 Geef Terug aan de Gemeenschap

Liefdadigheid is een kernwaarde van Ramadan, en merken die hierop inspelen bouwen vertrouwen op bij hun doelgroep. Bedrijven kunnen bijdragen door:

• Sponsoring van lokale liefdadigheidsinitiatieven zoals voedselpakketten voor minderbedeelden.

• Werknemers te betrekken bij vrijwilligerswerk om maaltijden uit te delen of te doneren aan goede doelen.

• Een percentage van de Ramadan-verkoop te doneren aan initiatieven zoals onderwijs of gezondheidszorg voor kansarmen.

Conclusie: Ramadan Marketing is Nu Makkelijker dan Ooit

Met tools zoals AI, geautomatiseerde messaging en data-analyse is het eenvoudiger dan ooit om effectieve Ramadan-marketingcampagnes te creëren. Bedrijven die zich aanpassen aan het veranderende consumentengedrag, authentieke content delen en slimme promoties inzetten, zullen niet alleen op korte termijn succes zien, maar ook duurzame klantrelaties opbouwen. Wel is het belangrijk om AI-output altijd kritisch te beoordelen en bronnen te verifiëren om accurate en respectvolle marketingcommunicatie te waarborgen.